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IPTV联通电视0025与1302错误解决方法
发布日期:2013-05-06  点击率:9300次

 

       烽火、神州机顶盒报0025,认证失败(页面超时);中兴机顶盒开机时提示“连接EPG服务器失败,无法提供服务,错误代码1302”。解决方法:
机顶盒设置错误。检查机顶盒设置中认证认证服务器设置是否正确(中兴机顶盒可在设置-高级设置-扩展功能设置-服务器设置中查询),正确应该是:http://10.0.5.72:4337/iptvepg/platform/index.jsp 。而对于部分批次的神州或烽火机顶盒,可用遥控对机顶盒进行设置,第一步,恢复出厂设置;第二步重启机顶盒,并在看到“选择中兴平台还是华为平台”的提示后,选择“中兴平台”再往下进行;第三步,重新输入IPTV专属帐号和IPTV业务帐号,保存;第四步,再次重启机顶盒后IPTV业务正常。
如果上述操作未能解决问题,请联系联通公司解决处理。
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